DuitNow Online Banking/Wallets (DOBW)

Klik di sini untuk English

DOBW ialah perkhidmatan pembayaran terkini oleh Payments Network Malaysia Sdn. Bhd. (PayNet) yang menggantikan FPX. Ia membolehkan anda membuat transaksi dengan selamat dengan peniaga terpilih melalui pengalihan mudah ke platform perbankan dalam talian atau aplikasi eDompet, termasuk Maybank2u.

Anda mungkin akan melihat salah satu daripada dua halaman berikut apabila anda membuat pembayaran dengan Maybank2u melalui perbankan dalam talian:

1. Adakah saya perlu mendaftar untuk menggunakan DOBW?

Anda tidak perlu mendaftar. Jika anda adalah pengguna Maybank2u, anda boleh terus menggunakan DOBW untuk membuat pembayaran secara dalam talian.

2. Saya berdaftar sebagai pemilik tunggal di Maybank2u. Adakah saya layak menggunakan perkhidmatan ini?

Ya, perkhidmatan DOBW tersedia untuk pemilik tunggal dan pelanggan individu.

3. Apakah waktu operasi DOBW?

Perkhidmatan DOBW tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Walau bagaimanapun, ia bergantung pada ketersediaan perkhidmatan perbankan dalam talian anda.

4. Bagaimana saya boleh mengenal pasti jika peniaga menerima pembayaran melalui DOBW?

'DuitNow Online Banking/Wallets' akan disenaraikan sebagai pilihan pembayaran di laman web peniaga. Laman web tersebut juga mungkin memaparkan pautan yang membawa anda ke DOBW untuk membuat pembayaran.

5. Apa yang berlaku pada transaksi e-dagang/m-dagang saya dengan DOBW?

Tiada perubahan pada transaksi anda kerana anda akan terus dibawa ke halaman pembayaran seperti biasa.

6. Berapakah had transaksi DOBW setiap hari?

Had yang telah ditetapkan untuk transaksi DOBW ialah RM3,000 sehari dan dikongsi dengan had pemindahan FPX anda. Anda boleh menaikkan had ini sehingga RM30,000 bagi setiap transaksi dengan had maksimum harian RM50,000*. Untuk mengubah had pembayaran, ikut langkah di sini.

Harap maklum, selepas anda menaikkan had, tempoh bertenang selama 12 jam akan dikenakan sebelum had baharu berkuat kuasa. Sepanjang tempoh ini, anda hanya boleh membuat pembayaran mengikut had semasa. Anda akan dimaklumkan melalui push notification atau SMS apabila tempoh bertenang bermula dan berakhir.

*Had transaksi di atas tertakluk pada had individu Maybank2u anda atau had bank, mana-mana yang lebih rendah.

7. Apa yang berlaku jika dana dalam akaun saya tidak mencukupi?

DOBW hanya akan diproses jika dana dalam akaun anda mencukupi.

8. Adakah setiap transaksi DOBW saya mempunyai nombor rujukan?

Sila rujuk ID Transaksi DuitNow dalam resit anda setelah transaksi berjaya.

Do I have to register before making payments with DOBW?

No registration is required to use DOBW. As long as you are a Maybank2u user, you may use it to make payments via online access to your banking account.

I am registered as a sole proprietor at Maybank2u. Am I eligible for this service?

The DOBW service is available for both sole proprietor and individual customers.

What are the operating hours for DOBW?

The DOBW service is available 24 hours daily, 7 days a week. However, it is subject to your online banking service availability.

How can I identify if a merchant accepts payment with DOBW?

‘DuitNow Online Banking/Wallets’ will be listed as a payment option on the merchant's website. The website may also display a link that connects you to DOBW to make payments.

How will DOBW affect my e-commerce/m-commerce transactions?

Your transactions will not be affected as you will automatically be directed to the payment page as per usual.

Is there a limit for DOBW transactions in a day?

The default limit for DOBW transactions is RM3,000 per day and is shared with your FPX transfer limit. This limit can be revised up to a maximum of RM30,000 per transaction with a maximum daily limit of RM50,000*. To change your payment limit, follow the steps here.

Kindly note that once you increase your limit, a 12-hour cooling-off period will apply before the new limit takes effect. During this time, you can only make payments up to your current limit. Rest assured that you will be notified via push notification or SMS on when the period starts and ends.